Teilnahme- und Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ((im Folgenden: Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB) enthalten die Bedingungen für die Nutzung von Diensten (im Folgenden: Dienst), die vom Benutzer (im Folgenden: Kunde oder Benutzer) in Anspruch genommen werden und auf den Websites  https://uberpl.wearyourebrand.com, https://uberpt.wearyourebrand.com, https://uberes.wearyourebrand.com,https://ubernl.wearyourebrand.com, https://uberse.wearyourebrand.com, https://uberuk.wearyourebrand.com, https://uberie.wearyourebrand.com, https://uberfr.wearyourebrand.com, https://uberde.wearyourebrand.com, https://uberch.wearyourebrand.com, https://uberbe.wearyourebrand.com, https://uberke.wearyourebrand.com, https://uberza.wearyourebrand.com, https://uberit.wearyourebrand.com betrieben von Delivery Tech OÜ ( Keemia tn 4, 10616 Tallinn, Harju maakond, Estland), E-Mail: info@wearyourebrand.com, im Folgenden: Betreiber oder Verkäufer).

Wenn Sie Kunde der von unserem Webshop angebotenen Optionen werden möchten, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und nutzen Sie unsere Dienste nur, wenn Sie mit allen Punkten einverstanden sind und sie als für Sie verbindlich betrachten, da die Bedingungen für die Nutzung des Dienstes sind die Annahme dieser AGB durch den Nutzer.

Angaben zum Dienstleister

Name des Dienstleisters: Delivery Tech OÜ, Sitz des Dienstleisters: Keemia tn 4, 10616 Tallinn, Harju maakond, Estland.

Diese Verordnung tritt am 01.07.2021 in Kraft und bleibt bis zu ihrem Widerruf in Kraft. Der Dienstleister ist berechtigt, die Verordnung einseitig zu ändern. Durch die Nutzung der Website erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass alle Bestimmungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website automatisch für ihn gelten.

Wenn der Benutzer auf die vom Dienstanbieter betriebene Website zugreift oder deren Inhalt auf irgendeine Weise liest – auch wenn er kein registrierter Benutzer der Website ist, erkennt er an, dass die Bestimmungen der Bestimmungen für ihn verbindlich sind. Akzeptiert der Nutzer die Nutzungsbedingungen nicht, ist er nicht berechtigt, den Inhalt der Website einzusehen.

Der Dienstanbieter behält sich alle Rechte in Bezug auf die Website, alle Einzelheiten davon und die darauf erscheinenden Inhalte sowie die Verbreitung der Website vor. Es ist verboten, die auf der Website erscheinenden Inhalte oder Teile der Inhalte ohne die schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters herunterzuladen, elektronisch zu speichern, zu verarbeiten und zu verkaufen.

Registrierung / Kauf

Durch den Kauf / die Registrierung auf der Website erklärt der Benutzer, dass er die Bedingungen dieser AGB und der auf der Website veröffentlichten Informationen zur Datenverwaltung gelesen und akzeptiert hat und der Datenverwaltung zustimmt.

Der Benutzer ist verpflichtet, während des Kaufs / der Registrierung seine eigenen, echten Daten anzugeben. Im Falle unwahrer oder personenbezogener Daten, die während des Kaufs / der Registrierung angegeben werden, ist der daraus resultierende elektronische Vertrag ungültig. Der Dienstanbieter schließt seine Haftung aus, wenn der Benutzer seine Dienste im Auftrag einer anderen Person mit den Daten einer anderen Person nutzt.

Der Dienstleister haftet nicht für Lieferverzögerungen oder andere Probleme oder Fehler, die auf die vom Benutzer falsch und / oder ungenau bereitgestellten Daten zurückzuführen sind.

Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Benutzer sein Passwort vergisst oder aus einem Grund, der nicht dem Dienstanbieter zuzurechnen ist, unbefugten Personen zugänglich gemacht wird.

Das Angebot an Produkten und Dienstleistungen, die erworben werden können

Die abgebildeten Produkte können nur online bestellt werden. Die angegebenen Preise der Produkte verstehen sich in EUR, sie beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und die Hauszustellgebühr. Es gibt keine zusätzliche Verpackungsgebühr.

Im Webshop gibt der Dienstleister den Namen und die Beschreibung des Produkts im Detail an und zeigt ein Foto der Produkte an. Die auf dem Produktdatenblatt angezeigten Bilder können von den tatsächlichen abweichen und können als Illustrationen verwendet werden. Wir sind nicht verantwortlich für Abweichungen aufgrund des im Webshop angezeigten Bildes und des tatsächlichen Aussehens des Produkts.

Der Dienstleister ist berechtigt, die Preise der Produkte zu ändern, wobei der Benutzer verpflichtet ist, den bei der Bestellung veröffentlichten Preis zu zahlen. Wenn ein Sonderpreis eingeführt wird, informiert der Dienstleister die Benutzer vollständig über das Sonderangebot und dessen genaue Dauer. Aktionen, Coupons und Rabatte gelten nur für Full-Merchandise-Produkte!

Bestellprozess

Der Benutzer kann den Kauf starten, indem er sich in sein Benutzerkonto einloggt und dann zur Webshop-Seite navigiert.

Der Benutzer legt die Anzahl der zu kaufenden Produkte fest.

Der Benutzer fügt die ausgewählten Produkte dem Warenkorb hinzu. Den Inhalt des Warenkorbs kann der Nutzer jederzeit durch Anklicken des „Warenkorb“-Symbols einsehen.

Wenn der Benutzer ein weiteres Produkt in den Warenkorb legen möchte, wählt er die Schaltfläche „Einkauf fortsetzen“. Wenn Sie kein weiteres Produkt kaufen möchten, überprüfen Sie die Anzahl der gewünschten Produkte. Sie können den Inhalt des Warenkorbs löschen, indem Sie auf das „Löschen – X“ klicken. Um die Menge abzuschließen, klicken Sie auf das Symbol „Aktualisieren / Einkaufswagen aktualisieren“. Der Benutzer wählt dann die Lieferadresse und dann die Liefer-/Zahlungsmethode aus.

Der Dienstleister akzeptiert nur Zahlungsmethoden per Kredit- oder Debitkarte über das sichere Zahlungssystem des vom Dienstleister verwendeten Finanzdienstleisters.

Der Benutzer hat die Möglichkeit, den Gesamtwert der Bestellung für bestimmte Produkte in 5 wöchentlichen Raten zu erfüllen. Beim Kauf mehrerer Produkte/Sets ist der Preis in einem Betrag zu entrichten.

Bei Zahlung in 5 Wochenraten kauft der Nutzer an einem bestimmten Wochentag ein, bezahlt die erste Rate nach / gleichzeitig mit dem Kauf und ist dann verpflichtet, die nächste Rate am selben Tag zu bezahlen Woche in den nächsten 4 Wochen. der Nutzer seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt, dh eine bestimmte Rate nicht spätestens am 5. Tag nach Fälligkeit begleicht, die offene Forderung des Dienstleisters am 6. Tag nach Fälligkeit in einem Betrag fällig wird und der Nutzer ist verpflichtet, diese zusammen mit einer Verzugsgebühr an den Dienstleister zu zahlen. Die Verspätungsgebühr beträgt 10 % des Preises des Produkts/Sets.

Wenn der Nutzer seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt, kann dies zur Deaktivierung des Nutzerkontos und zur Übergabe seines Falls an das Inkassounternehmen führen, und der Dienstleister ist berechtigt, alle anderen Rechtsmittel und Gerichtsstände (Klageverfahren) zu nutzen / Nicht-Rechtsstreit).

Bei Fehlern oder Mängeln bei den Produkten oder Preisen im Webshop behalten wir uns das Recht vor, Korrekturen vorzunehmen. In diesem Fall werden wir dem Kunden die neuen Daten unverzüglich nach Erkennen oder Behebung des Fehlers mitteilen. Der Nutzer kann dann die Bestellung noch einmal bestätigen oder vom Vertrag zurücktreten.

Wenn die Zahlung vor der Bestätigung der Bestellung erfolgt ist und die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausgeführt werden kann, werden wir den Benutzer so schnell wie möglich informieren und die Rückerstattung der geleisteten Zahlung so schnell wie möglich (jedoch innerhalb von maximal 30 Tage).

Der zu zahlende Endbetrag umfasst alle Kosten, die dem Kunden auf der Grundlage der Bestellzusammenfassung und des Bestätigungsschreibens in Rechnung gestellt werden. Der Nutzer erhält die Rechnung elektronisch per E-Mail. Der Benutzer ist verpflichtet, das Paket bei der Lieferung vor dem Kurier zu inspizieren, und im Falle von Schäden an Produkten oder Verpackung ist er verpflichtet, einen Bericht anzufordern, im Falle einer Beschädigung ist er nicht verpflichtet, das Paket anzunehmen. Nachträgliche Reklamationen ohne Protokoll werden vom Dienstleister nicht akzeptiert! Pakete werden an Werktagen zwischen 24 und 72 Stunden zugestellt.

Wenn der Dienstleister den vom Nutzer zu zahlenden Betrag nicht erhält, kann er den Nutzer unter seinen bekannten Kontaktdaten - hauptsächlich per E-Mail - kontaktieren. Zahlt der Nutzer die Gegenleistung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Bestellung, so gilt seine Bestellung als erfolglos und der geschlossene Vertrag wird aufgelöst und der Nutzer ist verpflichtet, das bereits versandte Produkt an den Dienstleister auf eigene Kosten zurückzusenden .

Nach Eingabe der Daten kann der Nutzer seine Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ absenden. Der Nutzer erkennt an, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung begründet.

Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail. Geht diese Bestätigung dem Nutzer nicht innerhalb der je nach Art der Dienstleistung zu erwartenden Frist, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden nach Absendung der Bestellung des Nutzers zu, wird der Nutzer von dem Angebot bzw. der vertraglichen Verpflichtung frei. Die Bestellung und deren Bestätigung gelten als dem Dienstleister bzw. dem Nutzer zugegangen, wenn sie ihm vorliegen. Der Diensteanbieter schließt seine Verantwortung für die Bestätigung aus, wenn die Bestätigung nicht rechtzeitig eintrifft, weil der Nutzer bei der Registrierung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat oder aufgrund der Überlastung des zu seinem Konto gehörenden Speicherplatzes keine Nachricht erhalten kann.

Der Benutzer erkennt an, dass die im vorherigen Punkt besprochene Bestätigung einen Vertrag begründet. Der Nutzer ist verpflichtet, das bestellte Produkt zu übernehmen.

Auftragsabwicklung und Erfüllung

Bestellungen werden an Werktagen während der Arbeitszeit (09.00 - 17.00) bearbeitet. Es ist jederzeit möglich, eine Bestellung aufzugeben, aber wenn die Bestellung außerhalb der Geschäftszeiten aufgegeben wird, wird sie am folgenden Werktag bearbeitet. In allen Fällen bestätigt der Kundendienst des Dienstleisters elektronisch, wann er Ihre Bestellung ausführen kann.

Der Dienstleister bemüht sich, die Bestellungen innerhalb von durchschnittlich 4 Werktagen ab Vertragsschluss (allgemeine Erfüllungsfrist) zu erfüllen. Die Lieferung des Produkts ist nur im Hoheitsgebiet des Landes möglich, auf das sich die Verkaufsaktivitäten der von der Bestellung betroffenen Website erstrecken.

Aufgrund der Bestellung und der Bestätigung kommt zwischen dem Dienstleister und dem Nutzer ein Kaufvertrag zustande, wonach der Dienstleister verpflichtet ist, das Eigentum an der Sache (bestelltes Produkt) zu übertragen, den Kaufpreis zu zahlen und die Sache zu übernehmen . Das Eigentum an dem bestellten Produkt geht gleichzeitig mit der vollständigen Zahlung des Kaufpreises auf den Nutzer (Kunden) über.

Ist der Nutzer Verbraucher im Rechtssinne, geht die Schadensgefahr mit der Inbesitznahme des Produkts durch den Nutzer oder einen von ihm beauftragten Dritten auf den Nutzer über. In anderen Fällen, wenn der Spediteur vom Benutzer beauftragt wurde und der Spediteur nicht vom Dienstleister empfohlen wurde, geht das Schadensrisiko bereits mit Übergabe an den Spediteur auf den Benutzer über.

Ist der Nutzer Verbraucher im Rechtssinne, ist der Dienstleister, sofern nichts anderes vereinbart ist, verpflichtet, dem Käufer (Nutzer) die Sache unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss zur Verfügung zu stellen.

Bei Verzug des Dienstleisters ist der Nutzer berechtigt, eine Nachfrist zu setzen. Leistet der Dienstleister auch innerhalb der Nachfrist nicht, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Der Nutzer ist berechtigt, ohne Nachfristsetzung vom Vertrag zurückzutreten, wenn
a) der Dienstleister hat sich geweigert, den Vertrag zu erfüllen; oder

b) der Vertrag hätte zum vereinbarten Leistungszeitpunkt und nicht anders als von den Parteien vereinbart oder aufgrund des erkennbaren Zwecks der Leistung erfüllt werden müssen.

Rücktrittsrecht

Der Nutzer kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des bestellten Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und das bestellte Produkt zurücksenden.

Der Nutzer übt sein Widerrufsrecht fristgerecht aus, wenn er seine Widerrufserklärung vor Ablauf des 14. Tages nach Erhalt der Ware absendet. Sie können dies schriftlich oder telefonisch unter einer der Kontaktdaten des Dienstleisters mitteilen. Bei einem schriftlichen Widerruf genügt die Absendung der Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen. Bei der Zustellung per Post ist das Datum der Aufgabe zur Post bzw. bei E-Mail der Zeitpunkt der Absendung der E-Mail maßgebend. Bei telefonischer Signalisierung ist der Zeitpunkt der telefonischen Signalisierung maßgebend. Beim Verkauf und Kauf mehrerer Produkte, wenn die Lieferung jedes Produkts zu unterschiedlichen Zeiten erfolgt, kann der Benutzer das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des letzten gelieferten Produkts oder des Produkts, das aus mehreren Losen oder Stücken besteht, ausüben.

Die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Benutzer oder ein Dritter, der nicht der vom Benutzer benannte Beförderer ist, das Produkt übernimmt.

Der Nutzer kann sein Widerrufsrecht in der Zeit zwischen dem Datum des Vertragsabschlusses und dem Datum des Erhalts des Produkts ausüben.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Benutzer, der Dienstleister trägt diese Kosten nicht. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts werden dem Benutzer keine anderen Kosten als die Kosten für die Rücksendung des Produkts berechnet.

Das Widerrufsrecht besteht für den Verwender nicht bei nicht vorgefertigten Produkten, die nach Angaben des Verwenders oder auf dessen ausdrücklichen Wunsch hergestellt wurden, oder bei eindeutig auf ihn zugeschnittenen Produkten Person des Nutzers.

Nach Rücksendung und Überprüfung des Produkts erstattet der Dienstleister dem Benutzer den gezahlten Betrag so schnell wie möglich (jedoch innerhalb von maximal 30 Tagen), einschließlich der Liefergebühr für die Lieferung des Produkts an den Benutzer, wenn es sich um ein neues Produkt handelt Zustand. Wenn das Produkt in gebrauchtem Zustand an den Dienstleister zurückgegeben wird, hat der Benutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung irgendeines Betrags.

Bei der Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Der Benutzer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Absendung der Widerrufserklärung an den Dienstleister zurückzusenden. Rücksendungen gelten als rechtzeitig erfolgt, wenn der Nutzer das Produkt vor Ablauf der Frist absendet (es muss also nicht innerhalb von 14 Tagen eingegangen sein).

Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, dem Benutzer die Mehrkosten zu erstatten, die sich aus der Wahl einer anderen als der billigsten Standard-Transportart ergeben, die vom Dienstleister angeboten wird.

Die Rückerstattung kann vom Dienstleister verweigert werden, bis die Ware(n) zurückgegeben wurden oder der Nutzer den Nachweis erbracht hat, dass sie zurückgegeben wurden: Das frühere der beiden Daten wird berücksichtigt.

 

Sonstige Rückstellungen

Während der Bestellung muss der Benutzer nur seine Daten angeben, die echte, aktuelle und notwendige Informationen enthalten, sie bei Bedarf aktualisieren und mit dem Dienstleister zusammenarbeiten, um sie zu erfüllen.

Es ist verboten, die Dienste missbräuchlich und in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb des Dienstanbieters und anderer Benutzer beeinträchtigt. Es ist untersagt, während der Nutzung des Dienstes gesetzlich verbotene Inhalte zu posten, insbesondere Inhalte, die Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen.

Wenn der Dienstleister oder eine andere Person in seinem Interessensbereich im Zusammenhang mit dem verkauften Produkt fehlerhafte Leistungen erbringt, haftet der Dienstleister nach dem Recht des Auftragsortes, wobei diese Haftung von Staat zu Staat unterschiedlich sein kann. Wenn der Kunde Verbraucher ist, finden Sie nähere Informationen zu seinen Verbraucherrechten und den Möglichkeiten der Anspruchsdurchsetzung unter folgenden Kontakten:

….

Für unser Unternehmen steht die Zufriedenheit des Benutzers an erster Stelle, wir versuchen, alle Einwände, Beschwerden oder Bemerkungen im Zusammenhang mit dem Service flexibel, schnell und benutzerfreundlich zu bearbeiten und zu lösen. Wenden Sie sich daher im Falle von Einwänden zum ersten Mal an uns , Beschwerden oder Bemerkungen im Zusammenhang mit dem Dienst. Beschwerden bezüglich der Bereitstellung der Dienste können an die folgenden Kontaktdaten gerichtet werden: .... Wir empfehlen, dass der Benutzer in der Beschwerde Folgendes angibt: Informationen und Umstände im Zusammenhang mit seiner Beschwerde, seinem Bedarf und Kontaktinformationen - dies kann die Bearbeitung beschleunigen Bearbeitung der Reklamation.

Nähere Informationen zu den Rechten des Nutzers erhalten Sie unter den oben genannten Kontaktdaten.

Inhalte, die vom Diensteanbieter und / oder seinen Partnern auf den in der Einleitung genannten Websites hochgeladen oder veröffentlicht werden, insbesondere urheberrechtlich geschützte, markenrechtlich geschützte Inhalte, Marken, Grafiken und Software sowie Softwareelemente und Datenbanken, sind rechtlich geschützt und Eigentum von der Dienstleister oder sein Partner. Der Nutzer ist berechtigt, diese Inhalte unentgeltlich zu nutzen, jedoch darf die Nutzung nur für persönliche Zwecke und nur im Einklang mit dem Zweck des Dienstes erfolgen, andere Nutzungen sind nur mit ausdrücklicher, vorheriger und schriftlicher Zustimmung des Rechteinhabers gestattet . Der Nutzer ist nicht berechtigt, über den nach geltendem Recht zulässigen Umfang hinaus alle diese Inhalte zu übersetzen, anzupassen, das Layout zu verändern oder anderweitig zu modifizieren und für gewinnorientierte Zwecke zu nutzen.

Weitere Informationen zur Datenverwaltung durch den Dienstleister finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Während seines Betriebs ergreift der Dienstanbieter alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten und Risiken zu reduzieren, jedoch können die typischen Risiken der Datenübertragung über das Internet während der Nutzung des Dienstes, wie Datenverlust oder unbefugter Zugriff, nicht sein mit absoluter Sicherheit ausgeschlossen. Die Nutzung des Dienstes – einschließlich der Abgabe der Bestellung – kann je nach Tarifpaket des vom Nutzer genutzten Internet Service Providers mit Datenübertragungskosten verbunden sein.

In Angelegenheiten, die nicht in diesen AGB geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Auftragsortrechts. Soweit diese Rechtsvorschriften für den Nutzer günstigere Regelungen vorsehen als diese AGB, ersetzen sie automatisch die einschlägigen Bestimmungen dieser AGB.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aus sonstigen Gründen rechtswidrig oder unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon nicht berührt.

Datum des Inkrafttretens dieser AGB: 01.07.2021

 

General terms and conditions

 

This General Terms and Conditions ((hereinafter: General Terms and Conditions, GTC) contains the conditions of the use of services (hereinafter: Service) engaged by the User (hereinafter: Client or User), available on the websites  https://uberpl.wearyourebrand.com, https://uberpt.wearyourebrand.com, https://uberes.wearyourebrand.com,https://ubernl.wearyourebrand.com, https://uberse.wearyourebrand.com, https://uberuk.wearyourebrand.com, https://uberie.wearyourebrand.com, https://uberfr.wearyourebrand.com, https://uberde.wearyourebrand.com, https://uberch.wearyourebrand.com, https://uberbe.wearyourebrand.com, https://uberke.wearyourebrand.com, https://uberza.wearyourebrand.com, https://uberit.wearyourebrand.com operated by Delivery Tech OÜ (Keemia tn 4, 10616 Tallinn, Harju maakond, Estonia ), e-mail: info@wearyourebrand.com, hereinafter: Operator or Seller). 

If you wish to be a customer of the options offered by our Webshop, please read our General Terms and Conditions carefully and use our services only if you agree with all its points and consider them binding on you, as the conditions for using the Service is the acceptance of this GTC by the User. 

Details of the Service provider

Name of the service provider: Delivery Tech OÜ, seat of the service provider: Keemia tn 4, 10616 Tallinn, Harju maakond, Estonia.

This Regulation shall be in force from 01/07/2021 and shall remain in force until its revocation. The Service provider is entitled to unilaterally amend the Regulation. By using the website, Users agree that all regulations relating to the use of the website will automatically apply to them. 

If the User accesses the website operated by the Service Provider or reads its content in any way - even if he / she is not a registered user of the website, he / she acknowledges that the provisions of the Regulations are binding on him / her. If the User does not accept the terms and conditions, he is not entitled to view the content of the website. 

The Service provider reserves all rights with regard to the website, any detail thereof and the content appearing on it, as well as the distribution of the website. It is prohibited to download, electronically store, process and sell the contents or any part of the content appearing on the website without the written consent of the Service provider. 

Registration / purchase 

By purchasing / registering on the website, the user declares that he / she has read and accepted the terms and conditions of these GTC and the Data Management Information published on the website, and consents to the data management. 

The User is obliged to provide his / her own, real data during the purchase / registration. In case of untrue or personally identifiable data provided during the purchase / registration, the resulting electronic contract is void. The Service provider excludes its liability if the User uses its services on behalf of another person with the data of another person. 

The Service provider shall not be liable for any delivery delays or other problems or errors that can be traced back to the data provided by the User incorrectly and / or inaccurately. 

The Service provider shall not be liable for any damages resulting from the User forgetting his / her password or becoming available to unauthorized persons for any reason not attributable to the Service provider. 

The range of products and services that can be purchased

The products shown can only be ordered online. The prices shown for the products are in EUR, they include the statutory VAT and the home delivery fee. There is no extra packing fee.

In the webshop, the Service provider indicates the name and description of the product in detail, and displays a photo of the products. The images displayed on the product data sheet may differ from the actual ones and may be used as illustrations. We are not responsible for any discrepancies due to the image displayed in the webshop and the actual appearance of the product. 

The Service provider is entitled to change the prices of the products, with the User being obliged to pay the price published when placing the order.. If a special price is introduced, the Service Provider will fully inform the Users about the special offer and its exact duration. Promotions, coupons and discounts only apply to full merchandise products! 

Order process

The User can start the purchase by logging into his User account and then navigating to the webshop page. 

The User sets the number of product, products to be purchased. 

The User adds the selected products to the cart. Users can view the contents of the cart at any time by clicking on the “cart” icon. 

If the User wants to add another product to the cart, select the „continue shopping” button. If you do not want to buy another product, check the number of products you want. You can delete the contents of the cart by clicking on the „delete – X”. To finalize the quantity, click on the “refresh / refresh cart” icon. The User then selects the delivery address and then the delivery / payment method. 

The Service provider only accepts payment methods by credit or debit card through the secure payment system of the financial service provider used by the Service provider. 

The User has the opportunity to fulfill the total value of the order for certain products in 5 weekly installments. If you buy several products / sets, the price must be paid in one amount. 

In case of payment in 5 weekly installments, the User makes a purchase on a given day of the week, pays for the first installment after / simultaneously with the purchase, and then is obliged to pay for the next installment on the same day of the week in the next 4 weeks. The User does not fulfill his payment obligation, i.e. does not settle a certain installment no later than on the 5th day after the due date, the Service Provider’s outstanding claim becomes due in one amount on the 6th day after the due date, and the User is obliged to pay it to the Service Provider, which is to be paid together with a late fee. The late fee is 10% of the price of the product / set.

If the User fails to fulfill his payment obligation, this may result in the deactivation of the User’s account and the transfer of his case to the debt collection company, as well as the Service provider is entitled to use any other legal means and forum (litigation / non-litigation). 

If there are any errors or deficiencies in the products or prices in the webshop, we reserve the right to make corrections. In this case, we will inform the customer of the new data immediately after recognizing or modifying the error. The User can then confirm the order once more or withdraw from the contract. 

If the payment was made before the order was confirmed and the order cannot be fulfilled for any reason, we will inform the User as soon as possible and we will ensure the refund of the completed payment as soon as possible (but within a maximum of 30 days). 

The final amount to be paid includes all costs charged to the Customer based on the order summary and confirmation letter. The User receives the invoice electronically by e-mail. The user is obliged to inspect the package before the courier upon delivery, and in case of any damage to products or packaging, he is obliged to request a report, in case of damage, he is not obliged to accept the package. Subsequent complaints without minutes will not be accepted by the Service provider! Packages will be delivered on working days between 24-72 hours. 

If the Service provider does not receive the amount to be paid by the User, he / she may contact the User at his / her known contact details - primarily by e-mail. If the User does not pay the consideration within 14 days after the submission of the Order, then his order is considered unsuccessful and the concluded contract is terminated and the User is obliged to return the product already sent to the Service Provider - at his own expense. 

After entering the data, the User can send his order by clicking on the “send order” button. The User acknowledges that the order gives rise to a payment obligation. 

The User will receive a confirmation e-mail after the order has been sent. If this confirmation is not received by the User within the expected time limit, depending on the nature of the service, but no later than within 72 hours from the sending of the User’s order, the User is released from the offer or contractual obligation. The order and its confirmation shall be deemed to have been received by the Service Provider or the User when it becomes available to him. The Service provider excludes its responsibility for the confirmation if the confirmation does not arrive on time because the User provided an incorrect e-mail address during the registration or is unable to receive a message due to the saturation of the storage space belonging to his account. 

The User acknowledges that the confirmation discussed in the previous point creates a contract. The User is obliged to take over the ordered product. 

Order processing and fulfillment

Orders are processed on working days, during working hours (09.00 - 17.00). It is possible to place an order at any time, but if the order is placed after business hours, it will be processed on the following business day. In all cases, the Service provider’s customer service will confirm electronically when it can fulfill your order.  

The Service provider strives to fulfill the orders within an average of 4 working days from the conclusion of the contract (general deadline for fulfillment). Delivery of the Product is only possible in the territory of the country to which the sales activities of the website affected by the order cover. 

Based on the order and the confirmation, a sales contract is concluded between the Service provider and the User, according to which the Service provider is obliged to transfer the ownership of the thing (ordered product), pay the purchase price and take over the thing. Ownership of the ordered product is transferred to the User (customer) at the same time as the full payment of the purchase price. 

If the User qualifies as a consumer in the legal sense, the risk of damage passes to the User when the User or a third party appointed by him takes possession of the product. In other cases, if the carrier has been entrusted by the User and the carrier has not been recommended by the Service provider, the risk of damage passes to the User already upon delivery to the carrier. 

If the User qualifies as a consumer in the legal sense, unless otherwise agreed, the Service provider is obliged to make the thing available to the buyer (User) without delay, but no later than within thirty days after the conclusion of the contract. 

In the event of a delay by the Service provider, the User is entitled to set an additional deadline. If the Service provider fails to perform within the additional deadline, the buyer is entitled to withdraw from the contract. 

 The User is entitled to withdraw from the contract without setting an additional deadline, if
a) the Service provider has refused to perform the contract; or 

b) the contract should have been performed at the agreed time of performance, and not otherwise, as agreed by the parties or because of the recognizable purpose of the service. 

 

Right of withdrawal

The User may withdraw from the contract and return the ordered product within 14 days from the receipt of the ordered product without giving reasons. 

The User exercises his right of withdrawal within the deadline if he sends his statement of withdrawal before the expiry of the 14th day from the receipt of the product. You can indicate this in writing or by phone at one of the Service provider’s contact details. In the case of a written withdrawal, it is sufficient to send the statement of withdrawal within 14 days. When notifying by post, the date of posting or, in the case of e-mail, the time of sending the e-mail shall prevail.  When signaling by telephone, the time of signaling by telephone shall prevail. In case of sale and purchase of several products, if the delivery of each product takes place at different times, the User may exercise the right of withdrawal within 14 days from the receipt of the last delivered product or product consisting of several lots or pieces. 

The period open for the exercise of the right of withdrawal expires after 14 days from the day on which the User or a third party other than the carrier designated by the User takes over the product. 

The User may exercise his right of withdrawal in the period between the date of concluding the contract and the date of receipt of the product. 

The cost of returning the product must be borne by the User, the Service provider does not bear this cost. In case of exercising the right of withdrawal, the User shall not be charged any costs other than the cost of returning the product. 

The right of withdrawal does not apply to the User in the case of a non-prefabricated product which has been produced on the basis of the User’s instructions or at his express request, or in the case of a product which has been clearly tailored to the person of the User. 

After returning and inspecting the product, the Service provider will refund the amount paid to the User as soon as possible (but within a maximum of 30 days), including the delivery fee for delivering the product to the User, if the product is in new condition. If the product is returned to the Service provider in used condition, the User is not entitled to a refund of any amount. 

When refunding, we will use the same payment method as the original transaction. 

The User is obliged to return the goods without undue delay, but no later than 14 days after sending the notice of withdrawal to the Service Provider. Returns are considered completed on time if the User sends the product before the deadline (so it does not need to be received within 14 days). 

The Service provider is not obliged to reimburse the User for the additional costs resulting from the choice of a mode of transport other than the cheapest standard mode of transport offered by the Service provider. 

The refund may be withheld by the Service provider until the goods (s) have been returned or the User has provided proof that they have been returned: the earlier of the two dates shall be taken into account. 

Other provisions

During the order, the User must provide only his / her data containing real, up-to-date and necessary information, update them if necessary, and cooperate with the Service provider in order to fulfill it. 

It is forbidden to use the Services abusively and in such a way as to interfere with the operation of the Service provider and other users. It is prohibited to post content that is prohibited by law, in particular content that infringes the copyrights or privacy rights of third parties, while using the Service. 

If the Service provider, or another person within its area of ​​interest, performs incorrectly in connection with the sold product, the Service provider is liable under the law of the place of order, which liability may differ from state to state. If the customer is a consumer, you can find more information about his consumer rights and the possibilities of claim enforcement at the following contacts: 

….

For our company, the User’s satisfaction is primary, we try to handle and resolve any objectionss, complaints or remarks related to the Service in a flexible, fast and user-friendly way, so please contact us for the first time in case of any objections, complaints or remarks related to the Service. Complaints regarding the provision of the Services may be submitted to the following contact details: .... We recommend that the User indicates in the complaint: information and circumstances related to his complaint, his need, and contact information - this may speed up the handling of the complaint. 

You can find out more about the User’s rights at the above-mentioned contact details. 

Content uploaded or published by the Service provider and / or its partners on the websites mentioned in the introduction, in particular copyrighted, trademarked content, trademarks, graphics, and software, as well as software elements and databases, is protected by law and owned by the Service provider, or its partner. The User is entitled to use these contents free of charge, however, the use may only be for personal purposes and only in accordance with the purpose of the Service, other uses are only permitted with the express, prior and written approval of the right holder. The User is not entitled, in addition to the scope permitted by the applicable legislation, to translate, adapt, change the layout or otherwise modify all such content, and to use the above for profit-oriented purposes. 

You can find more information about the data management performed by the Service provider in the Privacy Policy.

During its operation, the Service provider takes all reasonable technical and organizational measures to ensure safe operation and reduce risks, however, the typical risks of data transmission via the internet during the use of the Service, such as data loss or unauthorized access, cannot be ruled out with absolute certainty. The use of the Service - including the submission of the Order - may involve data transfer costs depending on the tariff package of the internet service provider used by the User. 

In matters not regulated in these GTC, the provisions of the legislation governing the place of order shall apply. If these legal regulations prescribe more favorable rules for the User than these GTC, they will automatically replace the relevant provisions of these GTC. 

Should one or more provisions of these GTC become illegal or invalid for any other reason, the validity of the remaining provisions of these GTC shall not be affected. 

Date of entry into force of these GTC: 01/07/2021